Conforama est une enseigne française orientée dans la vente à prix discount de divers équipements pour la maison. Son riche catalogue est composé de meubles, de produits électroménagers, d’articles décoration, etc. Dans le cade d’un achat en ligne ou dans l’un de ses magasins, vous pouvez avoir besoin de contacter le service client Conforama. Voici comment y parvenir.
Contacter le service client Conforama par téléphone
La meilleure manière d’entrer en contact avec le service client Conforama, c’est de les appeler au téléphone. Cette option conforama contact offre plus de rapidité de réponse et une meilleure prise en charge. Le service client Conforama donne la possibilité à ses utilisateurs de le joindre à travers deux numéros.
Il s’agit premièrement du 0 826 081 012 (service 0,18 euro/min + prix de l’appel) qui permet de parler directement à un représentant d’un magasin Conforama précis. Le second numéro est le 0 892 010 808 (0,40 euro/min + prix de l’appel). Disponible du lundi au dimanche de 8 h à 20 h, ce numéro permet d’interroger un conseiller Conforama sur les équipements proposés par l’enseigne
Contacter le service client Conforama par mail
En plus des deux numéros téléphones donnés précédemment, il est également possible de contacter le service client Conforama par mail. Il s’agit d’une adresse électronique disponible pour le grand public : clientweb@conforama.fr. Vous pouvez l’utiliser pour divers motifs :
- un colis perdu,
- une commande endommagée,
- une livraison non conforme,
- une livraison en retard, etc.
Quelle que soit la raison pour laquelle vous écrivez au service client Conforama par mail, il faudra la préciser dans l’objet. Cela permettra une meilleure prise en charge et une réponse dans les plus brefs délais.
D’autres moyens de contact service client Conforama
Les moyens pour contacter le service client de Conforama ne se limitent pas au numéro de téléphone ou au mail. Vous pouvez également utiliser un courrier postal pour faire connaître votre plainte ou pour demander des éclaircissements. Cette manière de contacter le service client Conforama est idéale pour garder des traces de vos échanges. Toutefois, pour vous assurer que le service client reçoit votre courrier dans de bonnes conditions, il faut l’envoyer à l’adresse suivante : Conforama France SA, 80 boulevard du Mandinet – Lognes – 77 432 Marne la Vallée, Cedex 2.
L’autre manière de joindre le groupe Conforama notamment son service client, c’est de passer par ses diverses pages réseaux sociaux officielles. En effet, l’entreprise d’équipements de maison est activement présente sur Facebook et sur Twitter. En vous abonnant sur ces plateformes, vous pourrez échanger avec un conseiller Conforama avec un temps de réponse rapide.